Política de privacidad de TVU Networks

Fecha de vigencia: 1 de Febrero de 2017


Gracias por visitar www.tvunetworks.es. TVU Networks (“TVU”) valora su privacidad. Proporcionamos esta Política de Privacidad (“Política”) para describir nuestras políticas de información en línea relacionadas con nuestros clientes y visitantes de nuestros sitios web, incluyendo, sin limitación, www.tvunetworks.com y subdominios (el “Sitio Web”) y los servicios disponibles a través de nuestro Sitio Web y productos (los “Servicios”).

Al visitar el Sitio Web o usar cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta que su información será manejada como se describe en esta Política. El uso de nuestro Sitio Web o Servicios, y cualquier disputa sobre su privacidad, está sujeto a esta Política.

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Información que recopilamos sobre usted

Podemos recopilar información sobre usted directamente de usted o de terceros, y automáticamente a través del uso de nuestro Sitio Web o Servicios. Nuestro propósito al recopilar esta información es permitir su uso de los Servicios y mejorar los Servicios.

Ciertas áreas y características de nuestro sitio web y servicios requieren el registro y / o la creación de una cuenta de usuario. Dependiendo de qué área de nuestro Sitio Web o Servicios se registra, se le solicitará que proporcione parte o toda la siguiente información: nombre de la empresa, nombre de usted, dirección, número de teléfono, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña e información sobre los activos de TVU (Equipo arrendado o comprado).

Podemos recopilar automáticamente la siguiente información sobre su uso de nuestro Sitio Web o Servicios a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento: su nombre de dominio; Su tipo de navegador y su sistema operativo; Páginas web que vea; Enlaces que haga clic; Su dirección IP; El tiempo que usted visita nuestro Sitio Web y / o utiliza nuestros Servicios; Su ID de dispositivo; Y la URL de referencia, ó la página web que lo llevó a nuestro sitio web. Podemos combinar esta información con otra información que hemos recopilado sobre usted, incluyendo, cuando corresponda, su nombre de usuario, nombre y otra información personal. Consulte la sección Cookies y otros mecanismos de seguimiento a continuación para obtener más información.

Cómo y por qué utilizamos su información

Usamos su información para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mejorar nuestros Servicios a usted, para comunicarse con usted sobre su uso de nuestros Servicios, para responder a sus preguntas, para cumplir con sus pedidos, y para otros propósitos de servicio al cliente.
  • Para personalizar el contenido y la información que podemos enviarle o mostrarle, ofrecer la personalización de la ubicación, la ayuda e instrucciones personalizadas y, de otra forma, personalizar sus experiencias al utilizar el Sitio Web o nuestros Servicios.
  • Para propósitos de marketing y promoción: por ejemplo, podemos usar su información, como su dirección de correo electrónico, para enviarle noticias y boletines, ofertas especiales y promociones, o para comunicarnos con usted sobre productos o información que creamos que pueden interesarle. También podemos utilizar la información que obtenemos de usted para ayudarnos a publicitar nuestros servicios en sitios web de terceros.
  • Para entender mejor cómo los usuarios usan nuestro Sitio Web y Servicios, tanto en forma agregada como individual, con el fin de mejorar nuestro Sitio Web y Servicios y responder a los deseos y preferencias del usuario y para otros fines de investigación y análisis.

Cómo compartimos su información

Podemos elegir compartir su información, incluyendo información personal, de la siguiente manera:

  • Afiliados de TVU. Podemos revelar la información que recopilamos de usted a nuestras filiales o subsidiarias; Sin embargo, si lo hacemos, su uso y divulgación de su información de identificación personal estará sujeta a esta Política.
  • Proveedores de servicio. Podemos revelar la información que recopilamos a terceros proveedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes que realizan funciones en nuestro nombre.
  • Traslados de Negocios. Si somos adquiridos o fusionados con otra compañía, si sustancialmente todos nuestros activos son transferidos a otra compañía, o como parte de un procedimiento de quiebra, podemos transferir la información que hemos recopilado de usted a la otra compañía.
  • En Respuesta al Proceso Legal. También podemos revelar la información que recopilamos de usted para cumplir con la ley como un procedimiento judicial, una orden judicial u otro proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación judicial.
  • Para protegernos a nosotros y otros. También podemos revelar la información que recopilamos de usted cuando creemos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de Servicio o esta Política o como prueba en litigios en los que TVU está involucrado.
  • Información agregada y des-identificada. Podemos compartir Con o sin información de identificación de usuarios con terceros para fines de marketing, publicidad, investigación o similares. No revelamos ni transferimos su información personal a terceros no afiliados con fines de marketing directo sin su consentimiento previo por escrito.

Propiedad de la información

Información sobre su uso de los servicios de TVU es su propiedad. La información de uso que se agrega a través de múltiples usuarios y clientes de TVU, “des-identificada” con la información de identificación personal y corporativa despojada, es la propiedad de TVU.

Analítica de terceros

Utilizamos dispositivos y aplicaciones automatizadas, como Google Analytics, para evaluar el uso de nuestro sitio web. También podemos utilizar otros medios analíticos para evaluar nuestros servicios. Utilizamos estas herramientas para ayudarnos a mejorar nuestros servicios, el rendimiento y las experiencias de los usuarios. Estas entidades pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para realizar sus servicios. No compartimos su información personal con estos terceros.

Nuestro uso de cookies y otros mecanismos de seguimiento

Nosotros y nuestros proveedores de servicios de terceros usamos cookies y otros mecanismos de seguimiento para rastrear información sobre su uso de nuestro sitio web o servicios. Podemos combinar esta información con otra información personal que recopilamos de usted (y nuestros proveedores de servicios de terceros pueden hacerlo en nuestro nombre).

Actualmente, nuestros sistemas no reconocen las solicitudes del navegador que no hacen seguimiento. Usted puede, sin embargo, inhabilitar cierto seguimiento como se discute en esta sección (por ejemplo, deshabilitando las cookies); También puede optar por no participar en la publicidad orientada siguiendo las instrucciones de la sección de la Red de anuncios de terceros.

Cookies

Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su computadora a través de su navegador web para fines de mantenimiento de registros. Algunas cookies nos permiten facilitarle la navegación por nuestro sitio web y servicios, mientras que otros se utilizan para permitir un proceso de inicio de sesión más rápido o para permitirnos realizar un seguimiento de sus actividades en nuestro sitio web y servicio. Hay dos tipos de cookies: sesión y cookies persistentes.

  • Sesión de cookies: Las cookies de sesión sólo existen durante una sesión en línea. Desaparecen de su computadora cuando usted cierra su hojeador o apaga su computadora. Utilizamos cookies de sesión para permitir que nuestros sistemas lo identifiquen de forma única durante una sesión o mientras inicie sesión en el Sitio Web . Esto nos permite procesar sus transacciones y solicitudes en línea y verificar su identidad después de haber iniciado sesión, a medida que se mueve a través de nuestro sitio web.
  • Cookies persistentes: Las cookies permanentemente permanecen en su computadora después de haber cerrado su navegador o apagado su computadora. Utilizamos cookies persistentes para rastrear la información agregada y estadística sobre la actividad del usuario y para mostrar publicidad tanto en nuestro sitio web como en sitios web de terceros.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero si lo prefiere, puede modificar las opciones del navegador para bloquearlas en el futuro. La sección Ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su computadora acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le avise cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. Los visitantes de nuestro sitio web que inhabiliten las cookies podrán navegar por ciertas áreas del sitio web, pero es posible que algunas funciones no funcionen.

Mensajes y boletines de noticias

Los mensajes que le enviamos pueden incluir una etiqueta que nos notifique si ha recibido o abierto el correo electrónico o ha hecho clic en el correo electrónico. Si no desea que recojamos esta información, puede optar por no recibir correos electrónicos; Hay vínculos en los correos electrónicos que ofrecen opciones de exclusión..

Enlaces de terceros

Nuestro sitio web  y servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Cualquier acceso y uso de dichos sitios web vinculados no se rige por esta Política, sino que se rige por las políticas de privacidad de dichos sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios web de terceros.

Seguridad de su información personal

Hemos implementado precauciones comercialmente razonables para proteger la información que recopilamos de la pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Tenga en cuenta que a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad de datos puede garantizar una seguridad del 100%.

Debería tomar medidas para protegerse contra el acceso no autorizado a su contraseña, teléfono y computadora, entre otras cosas, firmando después de usar un equipo compartido, la elección de una contraseña robusta que nadie más sabe o puede adivinar fácilmente, y mantener su nombre de usuario y contraseña privada. No nos hacemos responsables de las contraseñas perdidas, robadas o comprometidas o de cualquier actividad en su cuenta a través de actividad de contraseña no autorizada.

Puede modificar la información personal que ha ingresado, entrando a su cuenta y actualizando su información o poniéndose en contacto con nosotros mediante el contacto  de información que se proporciona a continuación.

¿Qué opciones tiene respecto al uso de su información personal?

Podemos enviarle periódicamente correos electrónicos promocionales o informativos. Usted puede optar por no recibir dichas comunicaciones siguiendo las instrucciones de exclusión contenidas en el correo electrónico. Por favor, tenga en cuenta que puede tardar hasta 10 días hábiles en procesar las solicitudes de exclusión. Si opta por no recibir mensajes de correo electrónico sobre recomendaciones u otra información que creamos que pueda interesarle, es posible que todavía le enviemos correos electrónicos sobre su cuenta o cualquier servicio que haya solicitado o recibido de nosotros.

Niños menores de 13 años

Nuestros servicios no están diseñados para niños menores de 13 años. Si descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros sistemas.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre los aspectos de privacidad de nuestros servicios o desea hacer Una queja, por favor póngase en contacto con nosotros de una de las siguientes maneras.

Telephone:  +1 650.969.6732

Fax:  +1 650.969.6747

Email:  info@tvunetworks.com

Cambios a esta Política

Podemos cambiar esta Política de vez en cuando. La Política de privacidad revisada, con los cambios marcados, se publicará en esta página para que conozca la información que recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias podemos divulgarla.